Si le Mariages badge de notre marque installé sur votre site internet affiche l'erreur « Connexion refusée » (ou refused to connect) lorsque vous cliquez dessus, nous vous invitons à contacter notre service client en utilisant l'adresse e-mail associée à votre compte professionnel.
Afin de faciliter nos vérifications, merci de nous préciser le nom de votre entreprise et, si possible, les éléments suivants :
L'adresse URL de la page où est intégré le badge Mariages.net.
Une capture d'écran du message d'erreur.
Une courte vidéo montrant le problème, si vous en avez la possibilité.
Si vous ne pouvez pas joindre de captures d'écran ou de vidéo lors de votre demande, notre équipe pourra être amenée à vous demander des informations complémentaires pour analyser la situation.