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Como solicitar avaliações aos seus clientes

As avaliações ajudam você a construir confiança com os casais e aumentam sua visibilidade na plataforma. Você pode convidar seus clientes a deixarem uma avaliação depois de prestar o seu serviço.

Como solicitar uma avaliação

Você pode pedir para seus clientes deixarem uma avaliação das seguintes formas:

  1. Faça login em sua conta de fornecedor.

  2. Acesse sua vitrine ou a seção Avaliações.

  3. Encontre a opção de Solicitar uma avaliação.

  4. Digite o e-mail do seu cliente ou selecione clicando em Adicionar clientes.

  5. Escreva a mensagem que deseja enviar solicitando a avaliação.

  6. Envie a solicitação.

Seu cliente receberá um convite para deixar uma avaliação sobre a experiência com a sua empresa.

Alternativa: Você também pode copiar o link direto do seu perfil e compartilhar diretamente com seus clientes.

Boas práticas

  • Aproveite o momento: Peça a avaliação logo após a realização do serviço.

  • Clientes reais: Certifique-se de que o cliente realmente contratou e viveu a experiência com sua empresa.

  • Sem incentivos: Nunca ofereça vantagens (como descontos ou brindes) em troca de avaliações.

  • Mensagem simples: Mantenha sua solicitação de forma educada, amigável e direta.

Informações importantes

  • As avaliações devem vir de clientes reais que utilizaram seus serviços.

  • Todas as avaliações passam pelas diretrizes da plataforma e podem ser moderadas.

  • O envio da solicitação não garante a publicação automática da avaliação.