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Como posso solicitar um reembolso de um Pacote Premium que comprei?

Você tem um período de 14 dias corridos para desistir deste contrato a partir da ativação do serviço premium.

Próximos passos:

  • Envie sua solicitação. Você deve exercer seu direito de desistência enviando um formulário de informações gerais que inclua a frase exercício do direito de desistência, o número de referência do seu contrato e seu número de identificação.
     
  • Inclua seus dados. Por favor, certifique-se de que o corpo do seu e-mail contenha tanto o nome quanto o número de identificação do assinante do contrato.
     
  • Receba seu reembolso. Emitiremos o reembolso do valor pago exclusivamente através do mesmo método de pagamento utilizado na transação original.

     

    Observe que não podemos aplicar o direito de desistência ao pacote Gran Boda, pois ele inclui serviços personalizados. Além disso, uma vez que um domínio associado ao serviço tenha sido configurado especificamente para você, o direito de desistência não se aplica mais.