Artículos en esta sección

¿Por qué se limitó o desactivó mi cuenta?

Nuestra plataforma es un espacio dedicado para parejas comprometidas que planifican sus bodas. Para proteger la integridad del sitio y la experiencia de todos nuestros usuarios, tomamos medidas si un perfil se utiliza para fines distintos a la planificación de bodas.

Próximos pasos:

  • Evita el uso indebido del portal. Si una cuenta se utiliza con fines de citas o para promover colaboraciones comerciales externas, viola nuestras Condiciones Legales y será cancelada.
     
  • Maneja adecuadamente las solicitudes comerciales. Si eres un proveedor que intenta contactar a parejas, por favor no uses un "perfil de pareja". En su lugar, dirígete al Área de Empresas para registrarte como proveedor profesional.
     
  • Asegura que la información de contacto sea correcta. Si recibimos reportes de que un número telefónico en un perfil pertenece a otra persona, eliminaremos esos datos inmediatamente y te pediremos que proporciones la información de contacto correcta.