Se você esqueceu sua senha ou está temporariamente bloqueado da sua conta de Fornecedor, você pode restaurar o acesso rapidamente diretamente na tela de login do portal.
Passo a Passo: Como Redefinir Sua Senha
Navegue até a página oficial de Login Empresarial.
Clique no link Redefinir Senha.
Digite o endereço de e-mail principal associado à sua conta de fornecedor.
Verifique sua caixa de entrada e siga as instruções exclusivas enviadas para seu e-mail.
Defina uma nova senha e faça login novamente no seu painel.
Solução de Problemas: Não Recebi o E-mail de Redefinição?
Os e-mails de redefinição de senha geralmente são enviados instantaneamente, mas filtros de segurança podem, ocasionalmente, atrasá-los. Se a mensagem não chegou na sua caixa de entrada após alguns minutos, tente estas etapas:
Verifique Sua Pasta de Spam: Confira suas pastas de Lixo Eletrônico, Spam, Promoções ou Lixo para garantir que seu cliente de e-mail não tenha redirecionado incorretamente a mensagem automática.
Verifique o Endereço: Confirme se você digitou exatamente o endereço de e-mail registrado na sua conta de Fornecedor (cuidado com erros de digitação!).
Aguarde um Momento: Permita de 5 a 10 minutos para que a latência da rede seja resolvida.
Não me lembro do meu nome de usuário. O que devo fazer?
Se você não se lembra do seu nome de usuário, simplesmente inicie o processo padrão de redefinição de senha descrito acima usando seu endereço de e-mail registrado. O e-mail automático de recuperação enviado para sua caixa de entrada indicará explicitamente seu nome de usuário correto junto com o link de redefinição.